09-02-2026

Opće informacije

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo pri korištenju usluga MindhubFocus, kako ih obrađujemo i koje su vaše opcije u vezi privatnosti. MindhubFocus pruža treninge i alate za poboljšanje produktivnosti i fokusa te se pridržava važećih zakona o zaštiti podataka. Podaci se koriste isključivo za pružanje usluge, administraciju, sigurnost i unaprjeđenje sadržaja.

MindhubFocus, gornje Bazje 131, 33000 Lukač, Hrvatska, OIB/Biznis ID: 01914591176, telefon: +38599038293, e-mail: [email protected] gornje Bazje 131, 33000 Lukač, Hrvatska [email protected]
1

Definicije

U nastavku su pojmovi korišteni u ovoj politici kako bi se osigurala jasnoća o vrstama podataka i načinu njihove obrade u okviru usluga MindhubFocus.

Osobni podaci znači sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu, poput imena, e-mail adrese, broja telefona, podataka o plaćanju i informacija o napretku u programu treninga.
Obrada podataka uključuje bilo koju radnju ili skup radnji u vezi s osobnim podacima, npr. prikupljanje, pohranu, organizaciju, izmjenu, pristup, prijenos ili brisanje.
Korisnik je fizička osoba koja se prijavljuje ili koristi usluge MindhubFocus radi sudjelovanja u programima za povećanje produktivnosti i fokusa.
Usluga uključuje online treninge, vođene sesije, obrazovne materijale, alate za praćenje napretka i komunikaciju između korisnika i MindhubFocusa.
Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju koje pomažu web-sajtu u prepoznavanju uređaja, pamćenju postavki i mjerenju aktivnosti radi poboljšanja korisničkog iskustva.
2

Prikupljanje podataka

Prikupljamo podatke koje nam korisnici izravno pružaju, podatke koji se prikupljaju automatski tijekom korištenja naših servisa te podatke od trećih strana kada je to potrebno za isporuku usluge.

Podaci koje korisnik pruža

Podatke koje direktno dobivamo prilikom registracije, korištenja usluga ili komunikacije s našom podrškom koristimo za identifikaciju, napredovanje u programu i pružanje korisničke podrške.

  • Osnovni identifikacijski podaci: ime i prezime, e-mail adresa
  • Kontakt podaci: telefonski broj i poštanska adresa (ako je potrebno za administraciju ili plaćanje)
  • Podaci o računu i napretku: profil, rezultati zadataka, ocjene i napredak kroz module treninga
  • Podaci za plaćanje: podaci potrebni za naplatu putem ovlaštenih platnih procesora (kartični podaci se ne pohranjuju izravno kod nas)
  • Komunikacija: poruke korisnika s podrškom, povratne informacije i zapisi o suglasnosti
  • Dodatni podaci koje korisnik dobrovoljno pruži u svrhu prilagodbe treninga (preferencije, radni raspored)

Automatski prikupljeni podaci

Neki podaci prikupljaju se automatski dok koristite web-stranicu i aplikacije, kako bismo poboljšali funkcionalnost, sigurnost i korisničko iskustvo.

  • Podaci o uređaju i pregledniku: tip uređaja, operativni sustav, verzija preglednika
  • Log podaci: IP adresa, vrijeme pristupa, posjećene stranice i greške sustava
  • Kolačići i slične tehnologije za praćenje aktivnosti i preferencija korisnika
  • Podaci o upotrebi: interakcije s materijalima, trajanje sesija, učestalost prijava
  • Podaci za analitiku: agregirani podaci korišteni za optimizaciju sadržaja i učinkovitosti treninga
  • Geolokacijski podaci u ograničenom opsegu ako ih korisnik omogući (npr. za lokalizirane događaje)

Podaci od trećih strana

Povremeno primamo podatke od trećih strana koje koristimo za usluge plaćanja, analitiku ili integraciju s vanjskim platformama, pri čemu nastojimo minimizirati i kontrolirati opseg podataka.

  • Podaci od platnih procesora (status plaćanja, potvrde transakcija)
  • Podaci od analitičkih servisa (agregirani izvještaji o korištenju)
  • Podaci iz integriranih aplikacija ako korisnik poveže svoj račun (npr. kalendari za zakazivanje)
3

Svrhe obrade podataka

Podatke obrađujemo u sljedeće svrhe, svaka svrha ima jasan poslovni ili zakonski razlog i minimalan opseg potreban za obavljanje te svrhe.

  • Isporuka usluge: registracija, pristup trening sadržajima i upravljanje računom
  • Prilagodba sadržaja: personalizacija vježbi i rasporeda prema vašim potrebama
  • Komunikacija i podrška: odgovaranje na upite, informiranje o promjenama i slanje važnih obavijesti
  • Obrada plaćanja i fakturiranje kroz ovlaštene platne servise
  • Sigurnost i sprječavanje zlouporabe platforme
  • Analitika i poboljšanje usluge: analiza korištenja radi poboljšanja programa i materijala
  • Marketing i promotivne aktivnosti uz privolu korisnika
  • Pridržavanje zakonskih obaveza i odgovori na pravne zahtjeve
4

Pravni osnov obrade

Obrada podataka temelji se na zakonitim osnovama utvrđenim u relevantnim propisima; navodimo osnovne pravne temelje za svaku kategoriju obrade.

  • Suglasnost korisnika za obradu podataka u svrhe marketinga i neke analitike
  • Izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (npr. isporuka treninga nakon prijave)
  • Zakonita prava operatora (legitimni interes) za sigurnost, sprječavanje prijevara i sustavno unapređenje usluge
  • Pravno obvezujući zahtjevi (npr. računovodstvena i porezna dokumentacija)
5

Vaša prava prema GDPR-u

Korisnici iz Europske unije imaju prava definirana Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). MindhubFocus omogućava ostvarivanje tih prava na transparentan način.

  • Pravo na pristup osobnim podacima koje obrađujemo
  • Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") u slučajevima predviđenim zakonom
  • Pravo na ograničenje obrade u određenim okolnostima
  • Pravo na prenosivost podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu
  • Pravo prigovora na obradu podataka temeljem legitimnog interesa ili u svrhu izravnog marketinga
6

Kolačići (cookies)

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo osigurali ispravno funkcioniranje stranice, poboljšali iskustvo i omogućili personalizaciju sadržaja. Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića kroz preglednik ili naše postavke privatnosti.

Koristimo sesijske kolačiće za osnovne funkcije, trajne kolačiće za pamćenje preferencija i kolačiće trećih strana za analitiku i marketinške integracije.

Kategorije uključuju nužne kolačiće (za rad platforme), funkcionalne kolačiće (postavke i preferencije), analitičke kolačiće (praćenje korištenja) i marketinške kolačiće (ako je korisnik dao suglasnost).

Možete onemogućiti većinu kolačića putem postavki preglednika ili kroz alat za upravljanje kolačićima na našoj web-stranici. Isključivanje nekih kolačića može ograničiti funkcionalnost usluge.

Više o kolačićima

7

Dijeljenje podataka

Podatke dijelimo samo s pouzdanim trećim stranama koje pomažu u pružanju usluge ili su zakonski ovlaštene tražiti informacije. Dijeljenje se izvodi uz minimalizaciju podataka i ugovorne mjere zaštite.

  • Platni procesori i upravljanje institucije za obradu transakcija
  • Pružatelji hosting i tehničke infrastrukture za rad platforme
  • Analitički i marketinški partneri ako je za to dana suglasnost
  • Pravne službe ili državne institucije u slučajevima kad je to potrebno po zakonu
  • Suradnici i vanjski stručnjaci angažirani za razvoj i evaluaciju sadržaja treninga
  • U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje dijelova poslovanja, podaci mogu biti preneseni uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera
8

Međunarodni prijenosi podataka

Neki pružatelji usluga mogu se nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora. Kad se podaci prenose izvan EGP-a, MindhubFocus osigurava da se primjenjuju odgovarajuće pravne zaštite i tehničke mjere.

Zaštite uključuju primjenu standardnih ugovornih klauzula EU-a, procjenu davatelja usluga i primjenu enkripcije pri prijenosu podataka. Također radimo s provjerenim dobavljačima koji se pridržavaju međunarodnih standarda zaštite podataka.

9

Čuvanje podataka

Podatke zadržavamo razumno dugo kako bismo ispunili svrhe zbog kojih su prikupljeni, uključujući obveze po zakonima i poslovne potrebe, uz minimalan potreban period čuvanja.

Podaci računa se čuvaju tijekom aktivnog trajanja korisničkog računa te dodatno 2 godine nakon zatvaranja računa radi potrebne administracije i eventualnih pravnih zahtjeva.

Komunikacija s korisničkom podrškom i poruke se čuvaju do 3 godine radi kvalitete podrške i rješavanja sporova.

Sistemski logovi se čuvaju do 12 mjeseci za potrebe sigurnosti i otkrivanja zlouporaba, osim ako pravo ne zahtijeva dulji rok.

Na zahtjev korisnika vršimo brisanje dostupnih osobnih podataka u razumnom roku osim onih podataka koje moramo zadržati zbog zakonskih obaveza ili legitimnih interesa navedenih u ovoj politici.

10

Sigurnost podataka

MindhubFocus primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka. Sigurnost je dio dizajna naših usluga, a pristup podacima je strogo kontroliran i ograničen na ovlašteno osoblje.

  • Šifriranje prijenosa podataka (TLS) i po potrebi enkripcija pohranjenih podataka
  • Kontrole pristupa i upravljanje korisničkim pravima za smanjenje rizika neovlaštene obrade
  • Redoviti sigurnosni auditi, ažuriranja sustava i planovi za oporavak od incidenata
11

Prava korisnika

Korisnici mogu ostvariti svoja prava putem kontakta navedenog u nastavku. Zahtjevi će se obrađivati u razumnom roku i u skladu s važećim propisima.

  • Pristup osobnim podacima i kopija podataka
  • Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Zahjev za brisanje osobnih podataka u zakonom predviđenim slučajevima
  • Ograničenje obrade u određenim okolnostima
  • Prijenos podataka drugom pružatelju usluga
  • Prigovor na obradu podataka temeljem legitimnog interesa
  • Povlačenje privole u bilo kojem trenutku za obradu koja se temelji na privoli
  • Pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka
12

Kako zatražiti ostvarivanje prava

Za ostvarivanje prava pošaljite pisani zahtjev na [email protected] ili poštom na adresu MindhubFocus, gornje Bazje 131, 33000 Lukač. Zahtjev treba sadržavati dovoljnu identifikaciju vlasnika podataka i opis traženog postupka.

[email protected]

Odgovorit ćemo na zahtjev bez neprimjerenog odgađanja, obično u roku od 30 dana od primitka, osim ako kompleksnost zahtjeva zahtijeva dulje razdoblje obrade u skladu sa zakonom.

Marketing i komunikacije

Za slanje marketinških poruka i promotivnih materijala tražimo izričitu privolu korisnika. Pretplate možete prilagoditi u postavkama računa ili putem poveznice za odjavu u svakoj marketinškoj poruci.

Za odjavu od marketinških poruka koristite poveznicu za odjavu u dolaznim e-mailovima ili pošaljite zahtjev na [email protected]. Za hitne informacije vezane uz pružanje usluge odjava možda neće biti moguća.

Privatnost djece

MindhubFocus ne prikuplja namjerno osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo slučajno prikupili podatke djeteta mlađeg od 16 godina bez valjanog pristanka roditelja, odmah ćemo poduzeti korake za brisanje tih podataka. Za pitanja ili zahtjeve u vezi s podacima djeteta, molimo kontaktirajte naš tim putem navedenih kontakt informacija.

Poveznice na treće strane

Naša web-stranica može sadržavati poveznice na usluge trećih strana koje nisu pod kontrolom MindhubFocus. Nismo odgovorni za pravila privatnosti niti za sadržaj tih vanjskih web-mjesta. Preporučujemo da pročitate izjave o privatnosti svake posjećene stranice prije nego što dijelite osobne podatke.

Promjene u politici privatnosti

MindhubFocus zadržava pravo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Svaka značajna promjena bit će objavljena na web-stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim izmjenama načina na koji obrađujemo vaše podatke.

13

Kontakt za privatnost

Za pitanja o privatnosti podataka obratite nam se na adresu gornje Bazje 131, 33000 Lukač, Hrvatska ili putem e-pošte na [email protected]. Također možete nazvati broj +38599038293 za opće informacije o uslugama i politici privatnosti.

+38599038293
[email protected]
gornje Bazje 131, 33000 Lukač, Hrvatska
Povećajte fokus

Počnite bolje raditi danas

Pridružite se programu koji pomaže smanjiti ometanja, strukturirati dan i podići vašu efikasnost. Kratki koraci, konkretni rezultati u radu i podrška stručnjaka.

Kontaktirajte nas O nama

Napredni treninzi za fokus i produktivnost

U MindhubFocus nudimo strukturirane programe koji pomažu pojedincima i timovima da poboljšaju fokus, organizaciju vremena i radne navike bez nerealnih obećanja. Naši pristupi kombiniraju praktične tehnike upravljanja pažnjom, ciljane vježbe za smanjenje odvraćanja i strategije za optimiziranje dnevnih rutina. Svaki program je dizajniran da bude primjenjiv odmah — sa jasnim koracima koje možete uvesti u svoj radni dan i mjerljivim metodama praćenja napretka. Tijekom treninga radimo na identificiranju prepreka efikasnosti, postavljanju izvedivih prioriteta i uvođenju navika koje podržavaju kontinuirani napredak. Programi su prikladni za profesionalce, studente i menadžere koji žele strukturirano poboljšati svoju produktivnost kroz praktične alate, povratne informacije i podršku stručnog tima MindhubFocus. Fokus je na mjerljivim promjenama ponašanja i realnim rezultatima koji proizlaze iz dosljedne primjene naučenih tehnika u svakodnevnim zadacima.

Saznajte više

Praktične metode koje djeluju

Naši materijali sastoje se od kratkih lekcija, radnih listova i vježbi fokusiranja koje možete primijeniti odmah. Svaka metoda je provjerena u poslovnim i akademskim okruženjima kako bi bila prilagodljiva stvarnim zahtjevima.

Podrška i praćenje napretka

MindhubFocus pruža kontinuiranu podršku kroz mentorske seanse, grupne radionice i alate za praćenje navika. Pomažemo klijentima postaviti mjerljive ciljeve i pratiti napredak kako bi promjene postale održive.

Prilagodba vašim potrebama

Svaki program se prilagođava specifičnim izazovima: rad na smanjenju prekida, planiranje zadataka, upravljanje energijom i bolja komunikacija u timu. Naša filozofija je praktičnost i dugoročna primjenjivost.